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丰富培训伴你我,微笑服务需保持!

2016年11月25日


天津旅游行业从业人员职业技能提升培训

11月15日、16日下午在酒店四楼宴会厅,由旅游局特邀行业专家宋老师为我们进行了“旅游行业从业人员职业技能提升培训--新桃园专场”的培训,主要围绕员工心态及客诉处理技巧等方面的内容进行了讲解,现场员工积极参与问答及互动,课堂气氛活跃,大家获益良多。



预告


11月22日、23日下午13:30将继续安排第二周的“旅游行业从业人员职业技能提升”培训,望报名学员按时参加,也欢迎更多小伙伴参与。


“桃园课堂-酒店基础英语培训”开课啦!

为提高员工的英语水平,增强员工英语沟通能力,给客人提供高水准、高质量的服务,人力资源部推出的“桃园课堂-酒店基础英语”培训即将开课。

时间:2016年11月21日 13:30-14:30

地点:-1F 培训教室


2016下半年“微笑之星”评选活动

11月10日,我们启动了2016下半年“微笑之星”评选活动,目前投票仍在火热进行中,谁才是您心中最耀眼的“Smiling Star”,让我们共同期待!

微笑是世间最美好的语言,愿我们的笑容一直保持下去,让每一位宾客都能感受到我们热忱的服务!

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